2月19日,國家郵政局舉辦2025年一季度例行新聞發布會,公布2025年郵政快遞業更貼近民生的七件實事。國家郵政局新聞發言人、辦公室主任侯延波指出,今年是國家郵政局第9年推進郵政快遞業更貼近民生實事,將持續推進加強村級寄遞物流綜合服務站建設、不斷提升郵政快遞服務質量等七件實事,致力于推動郵政快遞服務更加便捷、覆蓋范圍更廣、服務品質更優。

據悉,2025年國家郵政局會加強村級寄遞物流綜合服務站建設,持續提升農村地區按址投遞水平,鞏固建制村、邊境自然村通郵成果,進一步提高農村郵政服務質量。鼓勵具備條件的企業加大在農村地區的投入,深化網絡建設,提升農村地區服務管理水平。引導快遞企業不斷提升縣級快件處理設備的信息化、自動化水平,升級鄉鎮網點綜合服務功能,持續完善農村快遞末端服務設施,增強農村群眾使用快遞服務的便利性。同時,繼續保持對違規收費的嚴厲打擊態勢,依法依規嚴肅查處。
在全行業的共同努力下,自2024年起,部分地區的電商快件寄遞服務有了顯著改善,電商“西進”使新疆加入“包郵區”成為現實。通過引導主要快遞企業優化運營模式、電商平臺完善銷售方式,指導新疆、西藏、內蒙古自治區開展專項監測,動態掌握工作成效。引導郵政快遞企業與鐵路運輸企業合作,改變單一公路運輸模式,開行X387次(西安—烏魯木齊)快遞電商班列,進一步降低進疆快件成本。新疆、西藏、內蒙古等相關區域的快件投遞量顯著增加,投遞量同比增速均明顯高于全國平均水平,快件寄出量增速也十分明顯,寄遞成本逐步降低,帶動本地產品寄遞銷售量大幅提升,有效拉動當地產品上行。
截至2024年,全國已建成村級寄遞物流綜合服務站34.6萬個,建成縣級郵件處理中心1273處、鄉鎮級6841處,累計開通交郵聯運郵路5248條,合作場站達到3.4萬處,建制村投遞汽車化率提高至66%,全國已有七成的建制村每周投遞五次及以上,超額完成年度目標。9個省份的3357個邊境自然村基本實現每周至少三次投遞,服務穩邊固邊、興邊富民成效顯著。